11月20日，位于前锋区民生路1号的前锋区政务服务中心正式投用。完善的设施设备，更加全面、高效的办事流程，不仅让政务中心各部门协同联动更加高效，也让企业和群众办事更方便、更快捷。

11月23日，记者走进新的前锋区政务服务中心，看到办事大厅宽敞明亮，装修风格简洁明快，以灰、蓝、橙、白四种颜色对应“便民、规范、高效、廉洁”的前锋政务服务理念。办事大厅布局及公共服务设施突出“亲民化”，大厅内还设置了咨询引导台、自助服务区、等待休闲区、母婴室等便民服务区域，排号机、智能化触摸查询设备、便民饮水点、手机充电站等便民设施一应俱全。结合“政务服务+”，接下来，该政务服务中心还会有金融、快递、科普、工会驿站等功能板块陆续入驻大厅。

据了解，目前该政务服务中心已有包括前锋区行政审批局、前锋区税务局办税服务大厅、前锋区婚姻登记服务中心、前锋区法律援助中心在内的有关窗口入驻。

在政务服务中心二楼的婚姻登记服务中心，不少适婚青年正在办理结婚登记。记者看到，新的婚姻登记服务中心按照国家3A级婚姻登记机关标准打造，功能区域划分清晰，设置了候登大厅、结婚登记区、婚姻家庭辅导室、颁证大厅等区域，温馨、喜庆的氛围让新人们感受到了满满的爱意和浓浓的仪式感。

“期待这一天已经很久了，在新的办证大厅办理结婚证，一切从‘新’开始，以后也越来越好。”市民唐正波高兴地说。

“以前我们借用区妇幼保健院的场地办理婚姻登记业务，办公场地窄，地方也不太好找。现在迁到了新政务中心，环境更加舒适。”前锋区婚姻登记服务中心主任杨晓红说。

据了解，前锋区政务服务中心建筑面积约5400平方米，目前已进驻15个部门，进驻事项620项。政务服务大厅功能布局严格按照“三集中三到位”要求，以省级政务服务标杆大厅为标准，以政务服务“标准化、规范化、便利化”建设为抓手，倾力打造“入门精准导服、前台综合受理、中台业务支撑、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务升级版，其中，入驻无差别综合窗口事项占比52%，整个政务服务大厅年均办件量预计约8.5万件，将有效杜绝政务服务事项办理“体外循环”、申请人“多头跑”现象，真正做到“进一道门，办一切事”。

来自重庆的魏江伟准备在前锋区开一家生鲜超市，在新政务服务中心投用当天，他就前来办理营业执照，虽然没有经验，但在工作人员的帮助下，他很快就办好了相关手续。

“办证的速度很快，1小时就办好了，工作人员服务态度也很好，还提供免费复印服务。”魏江伟高兴地说。

前锋区一窗受理服务中心主任黄坤表示，下一步，前锋区将以新政务服务中心投用为契机，进一步转变政府职能，优化服务环境，提高办事效率，进一步提升政务服务水平，更好满足企业及办事群众多样性、便利化政务服务需求。（前锋融媒 吕甜 记者 卢琴）