4月17日，前锋区观塘镇举行提升网络舆情应对能力专题培训会，全镇100余名镇村干部参加学习。通过真实案例分析、互动交流研讨，帮助基层干部职工系统掌握网络舆情的科学应对方法，为提升基层治理能力、构建和谐网络环境注入新动能。

随着互联网的快速发展，网络舆情日益成为基层治理的“风向标”。本次培训紧扣当前热点，邀请资深舆情分析师担任主讲。从“舆情传播规律”“舆情识别与澄清”“突发舆情处置”三个方面，结合典型案例以及近期真实案例，介绍当前舆论环境的新趋势，剖析基层工作中常见的舆情风险点，以及在新媒体环境下网络信息传播特征，强调了线上线下联动、协同解决群众诉求的重要性。

“当前很多社情民意都是通过网络表达，干部职工既要能在‘会上说’，又要能‘网上说’，这次培训让我学到了很多应对网络舆情的方法和技巧。”观塘镇宣传干部陈德兰说。

参加培训的干部职工纷纷表示，此次培训内容丰富、实用性强，有效填补了他们在网络舆情应对方面的知识空白，为今后更好地开展群众工作提供了有力支撑。

接下来，观塘镇将以此次培训为契机，持续深化网络舆情治理工作，积极探索“线上+线下”联动的民意沟通模式，主动倾听群众心声，从源头化解矛盾纠纷，切实提升基层治理效能，营造清朗网络空间。（赵金彪 前锋融媒 丁彦博）