（一）抚恤发放及时化。2024年，在区财政异常紧张的情况下，前锋区退役军人事务局积极向上汇报并协调相关部门，通过打卡直发方式，按月及时足额发放各类抚恤和生活补助金1100余万元，发放义务兵优待金169．56万元，发放大学生入伍一次性奖励金113．2万元，为全区重点优抚对象缴纳医疗保险32万余元，有力保障了退役军人和其他优抚对象合法权益。

（二）走访慰问常态化。坚持日常慰问与重点慰问相结合，春节、八一期间，区级领导带队通过走访和召开座谈会等形式，慰问驻区部队、区人武部、区消防救援大队和军烈属、退役军人及优抚对象，送去慰问品、慰问金折合90余万元。日常工作中坚持常态化联系退役军人，通过实地走访慰问，了解退役军人家庭实际困难，协调地方政府和相关部门共同解决问题困难40余个。

（三）褒扬激励制度化。严格按照《关于进一步做好全区军队人员立功受奖家庭奖励金和喜报送达工作的通知》和《广安市前锋区为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作制度》文件要求，做好立功送喜报和光荣牌悬挂工作，全面推进军人荣誉体系建设，营造全社会尊崇军人的浓厚氛围：2024年共送各类立功喜报83张，发放现役军人立功受奖优待奖励金7．6万元，累计更换、悬挂光荣牌75块。

（四）退役安置高效化。退役军人返乡高峰期，在前锋火车站和各镇、街道设立退役军人服务光荣返乡接待点10余个，发放《退役士兵创业就业手册》《回乡办事流程卡》等资料1000余份，并就地举行了欢迎仪式。按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，大力推行“阳光安置”，符合政府安排工作条件的16名退役士兵全部以量化评分分数高低依次选岗到事业单位。

（五）办好“退役军人最期盼的10件事”活动。根据省退役军人事务局统一安排部署，今年在全省范围内开展办好“退役军人最期盼的10件事”活动。自活动开展以来，前锋区退役军人事务系统全体干部职工多效联动、真抓实干，聚焦退役军人急难愁盼的问题，全力以赴推动解决，切实增强退役军人获得感、幸福感。一是借助区、镇（街道）、村（社区）退役军人三级服务体系广泛开展活动宣传，提高活动知晓率；二是扎实开展大梳理、大走访、大调查、大征集“四大活动”，全面准确掌握服务对象所想所思所盼，真正做到问需于民；三是加快收集汇总反馈问题，按问题类型和在现有政策范围内能否解决逐一分类；四是按照反馈问题频次排序后，聚焦退役军人关心关注的热点问题，及时组织研究并向市退役军人事务局报送“前锋区退役军人最期盼的10件事”；五是采取分管领导包片负责、干部职工定点联系的方式，会同镇（街道）、村（社区）退役军人服务站通过面对面方式（对不在前锋的服务对象通过电话联系方式开展）逐一进行答复，确保退役军人反映的每项问题都“事事有着落，件件有回音”。截至目前，前锋区累计征集有效诉求1700余条，各镇（街道）诉求反馈工作正在有序推进中。

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